Tutti i servizi in Cloud per la tua azienda
I servizi in cloud assicurano prestazioni elevate e un altissimo livello di sicurezza, a tutto vantaggio della tua azienda. SOLUNET è il tuo partner ideale nella realizzazione di servizi in cloud per la tua attività!
Non solo ci occupiamo di realizzare i servizi in cloud migliori e più adatti alle esigenze della tua azienda, ma ne curiamo ogni fase operativa e gestionale, dall’analisi alla migrazione, dal monitoring fino all’assistenza continua post vendita.
A fare la differenza in SOLUNET è infatti la possibilità di contattare H24 i nostri professionisti per avere tutto il supporto tecnico indispensabile. Ti rispondiamo entro pochi squilli e risolviamo ogni problematica nel più breve tempo possibile, per non causare fermi aziendali.
SOLUNET in particolare si occupa dei seguenti servizi in cloud
- Server Windows o Linux
- Server Domain Controller (Active Directory)
- File Server
- Terminal Server
- Application Server
- Database Server
- DNS Server
- Print Server
- Firewall dedicato
Altri servizi offerti in cloud da SOLUNET utili alla tua attività
- Backup in CLOUD Acronis
- Disaster Recovery in CLOUD Acronis
- Servizi di posta in cloud Microsoft Office 365, Google Apps, Kerio Connect
- File Sharing in Cloud RocketBox
- Cloud PBX 3CX
- Mail Archive in CLOUD
- Mail Marketing Rocket Newsletter
- SMTP Server dedicati per invio posta
- Server SMS per gestione messaggi
costi assistenza informatica
Pacchetto ore prepagato
Sistema tradizionale
Supporto tecnico sistemistico specializzato
Sì, prioritario e dedicato
Intervento tecnico on-site
A pagamento
A pagamento
Intervento tecnico da remoto
A scalare dal pack ore
A pagamento
Assistenza telefonica
A scalare dal pack ore
A pagamento
Priorità sulla richiesta
Sì con diritto di chiamata
Presa in carico dell'intervento garantita (Service Level Agreement)
1h
Next business day 8x5
Monitoraggio infrastruttura H24/365
A pagamento
Sistema di ticketing dedicato
Su richiesta
Servizio di reperibilità fuori dagli orari d'ufficio
su richiesta
Servizio di rendicontazione
interventi illimitati / all inclusive
con pacchetto ore prepagato a scalare
25* / 50 / 100 / 200
a consuntivo con prezzo di listino